Вопросы-ответы


  • Какой порядок оплаты ваших услуг у компании?

    По договору оплата производится поочередно: предоплата, завоз стройматериалов, за выполненные работы, которые позже отмечаются в Акте приемки-передачи, после окончания работ и подписания Акта-приемки.

  • Какой стаж работы у вашей компании?

    Наши главные специалисты работают на рынке строительных услуг более 12 лет (с 2005 года).

  • Сколько длится гарантия и на какие услуги она распространяется?

    Гарантия распространяется на любой вид работ и длится двенадцать месяцев. Если появляются проблемы в этот период, то они устраняются бесплатно. Если такого не произошло, то и в дальнейшем наши услуги только радует клиентов.

  • Расчетная стоимость окончательная?

    Заранее запланированные цены при исполнении работы не меняются. Дополнительные расходы появляются только в случае необходимости проведения не предусмотренных расчётами работ. Такое происходит при обнаружении серьезных недостатков уже в процессе работ или если клиент самостоятельно добавил или заменил тот или иной вид работ другими.

  • В какие сроки составляется расчет?

    После выезда мы изучаем всю полученную информацию, составляем расчет с указанием видов работ с материалами, данный расчет производится до 5 рабочих дней.

  • Какой опыт работы у человека, приезжающий для проведения замеров?

    Каждый наш работник – опытный технолог-замерщик, профессионал со стажем, обязанности которого не ограничиваются замером и составлением расчёта. При надобности он даст подробную консультацию и ответит на ваши вопросы.


  • Если часть работ у меня уже выполнена и некоторые работы будут выполнены самостоятельно?

    Технолог-замерщик выполнит расчёт без учета этих работ. Цена будет соответственно ниже.

  • Кто и где закупает стройматериалы?

    «ДомТебе» сотрудничает напрямую с производителями без посредников, поэтому клиенты доверяют нам. Однако выбор остается за вами – при желании вы можете сделать это самостоятельно. В любом случае мы поможем с выбором и дадим совет.

  • Можете ли вы работать зимой?

    Да, мы работаем зимой; порой это даже удобнее чем летом, так как нет такого большого количества осадков, а снег легко убирается.

  • Можно ли разбить всю реконструкцию на несколько этапов?

    Да, это осуществимо; например, сначала сделать наружные работы (коробка из стен,
    крыши и фундамент), а потом сделать внутренние отделочные работы.

  • А если мы найдём цену ниже?

    Услуги «по объявлению» или фирм-однодневок бывают цены ниже. Зачем вам ремонт от неквалифицированных  рабочих? Доказать ущерб вы не сможете, т.к. нет договора. Мы прописываем нашу ответственность в договоре. Предоставляем гарантию. Все наши сотрудники – опытные специалисты. Россияне со стажем от 5 лет, после которых клиенты остаются только довольными. Не нанимайте сомнительных рабочих, так как это лишняя трата денег и времени, после которых все равно придется переделывать ремонт.